Ceník - Domácnosti a Jednotlivci
Pro domácnosti a jednotlivce nabízíme pouze hodinovou sazbu za konzultace s námi.
Nebo využijte našich služeb u některého z našich partnerů.
Vlastní potřeba
1 209 Kč / hod
Účtováno
za hodinu
Vlastní potřeba
1 209 Kč / hod
Účtováno
za hodinu
Využijte také služby s partnery
Detailní rozsah služeb nabízených s partnery zveřejňujeme na:
www.it-partak.cz/sluzby/partneri/
někteří partneři nabízejí naše služby pro své zákazníky při nákupu zdarma.
Informace o platbách
Naše služby můžete začít využívat ihned po zaúčtování platby (převodem na bankovní účet, platební kartou online nebo QR kódem). Po provedeném úkonu vám zašleme krátký přehled o provedené práci. Zde uvedené ceny jsou včetně DPH.
Naše služby využívají například
Garance vrácení peněz
Zkušenosti zákazníků
Monika Pekárková
"Nějakou záhadou" mi byl odepřen přístup na můj externí disk a představa, že přijdu o veškeré své fotografie mě děsila. Na doporučení jsem oslovila firmu IT Parťák s.r.o. a přes TeamViewer za 30 minut byl problém vyřešen. Profesionální přístup, mnohokrát děkuji, Monika Pekárková.
Marcela Šáchová
Moc děkuji za vstřícné jednání a za radu na koho se dál obrátit. Určitě vaší službu doporučuji.
Martin Remišovský
Děkuji panu Jiří Chovanec za pomoc. Přesto že nejsem podnikatel, věnoval jste mi pozornost a problém řešil až úplně vyřešil. Jednoduché to vůbec nebylo. Váš přístup byl pohodový. A proto vám přeji ať vaše práce vám přinese úspěch. Je to dobrý nápad takto opravit co nejde.
Josef Peřina
Musím konstatovat že jsou naprosto super. Poděkování všem, neboť měli nezkonalou trpělivost a ochotu pomoct i mě i když jsem již starší pán. Moc děkuji Peřina Josef.
*Reference a případové studie jsou ověřovány. Více se dozvíte v obchodních podmínkách.
*Reference a případové studie jsou ověřovány. Více se dozvíte v obchodních podmínkách.
Na co se nás zákazníci
nejčastěji ptají?
Máte na nás otázku? Dost možná ji najdete mezi těmi nejčastějšími.
Pokud ne, obraťte se na nás.
Pomůžete mi i s maličkostmi?
Samozřejmě, můžete se na nás obrátit s čímkoliv. Velmi často našim klientům pomáháme i s drobnými úkony, jako je například uložení dokumentu do PDF formátu.
S čím vším se na vás můžu obrátit?
S jakýmkoli IT požadavkem. Poradíme s nákupem nového IT vybavení, pomůžeme vám zorientovat se v nejnovějších technologiích a aplikacích. Probereme třeba i to, jak se bezpečně pohybovat na internetu a jak správně zálohovat data. Nebo jak vhodně nastavit IT infrastrukturu pro vaše podnikání.
Řešíte jen problémy se stolním počítačem nebo notebookem?
Zdaleka ne, naši Parťáci jsou na dálku schopni pomoci s jakýmkoliv IT vybavením nebo běžnými programy. Vyznáme se například i v tiskárnách, routerech, SmartTV, i dalších chytrých zařízeních.
Co když můj problém nepůjde vyřešit na dálku?
Může se to stát. I když 98 % IT potíží dokážeme vyřešit na dálku, sem tam se bez osobní návštěvy servisu (například u fyzicky poškozených zařízení) neobejdete. I v takových případech vám ale maximálně pomůžeme. Vyhledáme blízký a spolehlivý servis a připravíme mu potřebné informace. Celý proces opravy se tím zjednoduší a zkrátí.
Služby IT Parťáka také umožňují, na základě společné dohody, zaslání zařízení na opravu k nám. Detaily níže a ve všeobecných obchodních podmínkách
Opravujete zařízení přímo u vás?
Ano, některé úkony (jako je např. výměna úložiště) provádíme u nás. Pokud se tak s Parťákem domluvíte, stačí zaslat zařízení k nám na adresu (dopravu platíte vy). My provedeme opravu a následně vám zařízení zašleme zpět (dopravu platíme my). Detaily této služby najdete v našich obchodních podmínkách – bod 7.9.
Je důležité zmínit, že naše služba nenahrazuje servisy, které řeší záruční a pozáruční opravy fyzicky poškozených zařízení (např. v důsledku pádu).
Poradí mi Parťák pouze na dálku, nebo se může dostavit i osobně?
K zákazníkům z řad jednotlivců a domácnosti nevyjíždíme.
Pro podnikatele a malé firmy je po předchozí domluvě možné naplánovat výjezd Parťáka k vám. Nejčastěji se tak děje například při úvodním nastavení sítě. Cenu v takovém případě účtujeme podle balíčku, který u nás máte zakoupený. Cestu Parťáka tam i zpět účtujeme časem podle Google map – nejrychlejší cesta autem. Blíže v našich obchodních podmínkách viz bod 7.9.
Dokážu si s problémem poradit na dálku?
S IT Parťákem to zvládne každý. I ten, kdo není technicky znalý. S tím IT Parťák počítá – a právě proto tu pro vás je. Co a jak dělat vám vysvětlí přehledně a bez složitých pojmů ze světa techniky. Postup, jak se vašich trablí s IT zbavit, vám rádi ukážeme pomocí vzdálené plochy nebo rozšířené reality.
