Aplikaci TeamViewer QuickSupport na telefon (iOS) stáhnete na odkazu:
https://apps.apple.com/us/app/teamviewer-quicksupport/id661649585
Pokud už TeamViewer QuickSupport máte nainstalovaný:
Parťákovi nadiktujte „Vaše ID“ a poté povolte přístup
Pokud TeamViewer QuickSupport ještě nemáte v telefonu:
Je potřebné si stáhnout aplikaci TeamViewer QuickSupport pro iOS
POZOR: Kvůli zabezpečení iOS, bohužel není možné telefony iPhone na dálku ovládat, pouze dokážeme sledovat vaši plochu a postupně vás navigovat.
Aplikaci stáhněte tlačítkem „Získat“
Odsouhlaste „EULA a DPA“ tlačítkem „Souhlasit a pokračovat“
Zobrazí se dvě po sobě jdoucí okna. Pro řešení požadavku s Parťákem není nutné povolení ani jednoho z nich, je to na vás, zda chcete dostávat upozornění nebo se připojovat k zařízením v místní síti
Znovu otevřete aplikaci. Parťákovi nadiktujte „Vaše ID“ a poté povolte přístup