IT Parťák: Vzdálená IT podpora v kapse
pracovní dny: 8:00 - 20:00 | víkendy: Zavřeno
dnes:
558 080 080

Návod na TeamViewer na telefon (Android)

Zde naleznete úplný návod k použití a instalaci aplikace TeamViewer QuickSupport

Aplikaci TeamViewer QuickSupport na telefon (Android) stáhnete na odkazu:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teamviewer.quicksupport.market&hl=en



Pokud již TeamViewer QuickSupport máte nainstalovaný:


Parťákovi nadiktujte „Vaše ID“ a poté povolte přístup

Pokud TeamViewer QuickSupport ještě nemáte v telefonu:

Je potřebné si stáhnout aplikaci TeamViewer QuickSupport pro Android


Aplikaci nainstalujte tlačítkem "Instalovat"


Odsouhlaste „EULA a DPA“ tlačítkem „Souhlasit a pokračovat


2x potáhněte prstem z leva do prava


Potvrďte tlačítkem "Hotovo"


Zmáčkněte tlačítko „Nastavení“, najděte aplikaci „TeamViewer QuickSupport"


Zmáčkněte na posuvník a šipkou "⬅︎" se vraťte zpátky do aplikace.


Jakmile se vám zobrazí toto okno, je potřebné nainstalovat doplněk. Zmáčkněte na tlačítko "Tento dialog již nezobrazovat" a poté "Stáhnout"


Tlačítko „Stáhnout“ vás přesměruje na Google Play. Stisknutím na tlačítko „Instalovat“ stáhnete doplněk „TeamViewer Universal Add-On


Znovu otevřete aplikaci. Parťákovi nadiktujte „Vaše ID“ a poté povolte přístup.

Jestliže Parťák nemůže ovládat telefon je zapotřebí jít do Nastavení –> Přístupnost -> Seznam stažených aplikací -> vyberte TeamViewer addon –> Použít universal addon –> Povolit plnou kontrolu nad zařízením